プライバシーポリシー

CorocoroGamesは、提供するアプリケーション（以下「本アプリ」）において、お客様の情報を以下のとおり管理・利用いたします。本プライバシーポリシーは、本アプリの使用許諾契約と共に、お客様が本アプリをご利用いただく際に適用され、お客様は本アプリを利用することで、このプライバシーポリシーの内容に同意したものと見なされます。

このプライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項で定義されたもので、生存する個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日等の記述により、特定の個人を識別できるものを指します（他の情報と簡単に照合することで特定の個人を識別できるものを含みます）。また、特定の個人に関連する情報（メールアドレス・利用履歴・利用料金など）も含まれます。

1. 取得する情報およびその方法

CorocoroGamesは、本アプリにおいて以下の情報を取得し、利用する場合があります。

お客様が提供する情報
年齢または生年月日
氏名、ユーザー名、またはニックネーム
メールアドレス
アカウントへのアクセス者の本人確認に必要なパスワードなど
ユーザープロフィール情報（プロフィール画像、性別、経歴、SNSプロフィールリンク、ユーザーIDなど）
その他、CorocoroGamesが本アプリにおいて取得することを定めた情報
カスタマーサポートに関連する情報
連絡先情報（氏名、メールアドレスなど）、端末情報、OS情報、アクティビティに関する情報、ユーザーIDなど
ログファイルおよびトラッキング技術による情報
クッキー、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、ページ閲覧履歴、クリック数、閲覧順序、特定ページの滞在時間、アプリ利用日時など
位置情報
位置情報の送信を許可された場合、端末からの位置情報
端末情報
端末識別子、IPアドレス、OS情報など
支払い情報
お客様が本アプリ内で商品や仮想通貨を購入する際、決済サービス会社によって処理された請求情報や支払情報
外部サービス連携による情報
外部サービスでのユーザーIDや、外部サービスのプライバシー設定で開示が認められた情報

2. 取得した情報の利用目的

CorocoroGamesは取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

本アプリ提供のため
不正利用防止のため
統計データの作成・分析のため
アンケート実施のため
お客様からの問い合わせ対応のため
本アプリに関する情報告知のため
広告配信やその効果確認のため
新企画提供のため
本人確認のため
料金請求・課金計算のため
仮想通貨やポイントの管理のため
システムメンテナンス・不具合対応のため
購入通知や規約変更等の重要なお知らせのため

3. 個人情報の第三者提供および共有

CorocoroGamesは、以下の場合に個人情報を第三者に提供または共有することがあります。

本人が事前に同意した場合
法律に基づく場合
会社の合併、分割、営業譲渡等の際
業務委託先に委託する場合（保護措置を講じたうえでの実施および監督）
外部サービス連携時
広告主との情報共有（技術情報、統計情報、利用情報）
お客様からの個人情報の訂正や提供停止の要請があれば、速やかに対応いたします。

4. データ削除リクエストの方法

ユーザーは、当社が保有する個人データの削除をリクエストできます。手順は以下の通りです。

リクエスト方法

メールでの連絡: support@corocorogames.com

提供が必要な情報

削除希望のゲーム名
プラットフォーム（例: AppStore、GooglePlay、Facebook）
アカウント識別情報（ユーザーID、プレイヤーIDなど）

処理時間
リクエスト後、通常10営業日以内に処理しますが、遅延時にはメールで通知いたします。

注意事項
データ削除後、削除したデータは回復できません。また、削除によりアカウントや一部の機能が利用できなくなる場合があります。

5. 個人情報へのアクセス

CorocoroGamesは、お客様が自身の不正確なデータの訂正や削除を要請できるように努めます。対応前に本人確認が必要な場合があります。本アプリでの情報送信を停止するには、アプリをアンインストールしてください。

6. お子様の個人情報について

20歳未満のお客様が本アプリを利用し個人情報を入力する場合、保護者の同意のもとで行うようお願いいたします。

7. 本プライバシーポリシーの改定

このプライバシーポリシーは随時改定されることがあります。改定内容は、本ウェブサイトまたは本アプリ内で告知された時点から適用されます。

8. お問い合わせ

プライバシーポリシーについてのご質問は、support@corocorogames.comまでご連絡ください。